لا يوجد تعريف مُتفق عليه عالمياً للتجارة الإلكترونية، إلا أن الباحثين والخبراء قدموا العديد من التعريفات في أدبيات التجارة الإلكترونية، في محاولة للوصول إلى تعريف شامل يخدم المتعاملين في هذا المجال، ومن أبرز هذه التعريفات:

ويشمل هذا النوع كل المناقصات والمزايدات والتعاقدات الحكومية وغيرها من العمليات التجارية التي تتم بين الشركات والحكومات حصرا، والتي تتطلب مزودي الخدمات والموردين لتلبية احتياجات الحكومة.

مستقبل التجارة الإلكترونية – إحصائيات في العالم العربي

مما لا شك فيه أن التجارة الإلكترونية تُشبه التجارة الاعتيادية من حيث طبيعة ونوع السلع والخدمات التي تقدمها كل واحدة منهما، لذلك يُمكن أن يجد المستهلك ضمن مفهوم التجارة الإلكترونية كل ما يرغب به من سلع وخدمات، مثل الكتب والأثاث والملابس والمواد الغذائية وتذاكر الطيران وكذلك الخدمات المالية مثل بيع وشراء الأسهم.[١]

وهي عمليات البيع التي تتم من قبل الأفراد إلى الشركات التجارية، مثل قيام فنان ببيع لوحاته الفنية إلى شركة عبر الإنترنت.

تتيح التجارة الإلكترونيّة تطوير العلاقات التجاريّة بين الشركة وزبائنها، وذلك بفضل التواصل المباشر بين الطرفين.

فوائد التجارة الالكترونية للشركات: تحويل العملاء المحليين إلى عملاء عالميين

على الرغم من الكثير من الجهود التي بذلت لتوحيد التبادل الإلكتروني للبيانات المعاملات.

قبل البدء في تنفيذ فكرتك، عليك أن تقوم الإمارات بدراسة السوق وتحليلها بعناية. يجب أن تتحقّق من وجود الفرصة والحاجة إلى المنتج أو الخدمة التي تريد تقديمها، وكذلك تقييم المنافسين وتحديد ميزتك التنافسية.

التقييمات والمراجعات: يمكن للعملاء ترك تعليقات حول تجربتهم مع المنتج، مما يسمح بالحصول على فكرة واضحة عن مميزاته وعيوبه. وهذا يساعد البقية في اتخاذ القرار المناسب بشأن شرائه.

وهي أيضًا من كبريات المتاجر الإلكترونية التي تبيع بالتجزئة في الولايات المتحدة الأمريكية.

نحن لا نحاول هنا أن نبيعك الوهم، إنما هي خطوات عملية ستساعدك على الانطلاق بثقة إذا قرّرت اتباعها.

تعمل التجارة الإلكترونية بطريقة أساسية عبر شبكة الإنترنت، إذا يمكن للمستهلك الراغب بالحصول على سلعة معينة تصفح المواقع الخاصة ببيع هذا النوع من السلع، ومن ثم ينبغي على العميل القيام ببعض الخطوات من أجل الحصول على السلعة، وهي على نور النحو الآتي:[١]

في المستقبل، ستستمر هذه الصناعة في تحدي الحدود، مما يجعل العالم سوقًا واحدًا بلا حواجز.